共有端末でのメール送信や共有IDでの操作のログ記録ができなくて困っていた。 システム環境を全面的に見直して対処する事を検討したが、コストがかかる事と業務効率が下がることを懸念し、踏み切れずにいた。 最悪、手書きによる操作履歴の記録も覚悟していた。
自動的にメール送信の記録をとるために、SmartTouchを導入決定。
IC認証付き統合ID管理システム「SmartTouch」により、 利用者認証、および自動的に操作ログを記録できるようになり、煩雑なID管理の手間を省いて時間とコストを削減できた。