内部統制のブログ

　
結構、操作履歴が記録できていないPCやシステムがあるようです。

　・共有PC、共有端末
　・共有アプリケーション、共有ID (※そもそもダメですが)
　・パッケージ
　・内製アプリ（Access、VBなどのアプリ）
　・ASP/SaaS/クラウドタイプのWebサービス
　・ホスト端末
　・etc,

仮に、ログを記録できるようになっていたとしても、
ユーザＩＤやパスワードを入力しろ(xN)と面倒くさいこと。。

SmartTouchならば、今お使いのシステムはそのままで、
PCに社員証を読み取らせるだけで全自動ログ記録！
　
　
他のソフトでも同じ事ができるでしょ、って？
所詮、他のソフトと同じレベルのログでしょ、って？

私も他のソフトのPC操作ログは見ましたけれど全然違いますね。

Q. そのログは、人間が見て理解できるログですか？
　　209834 XXXX.exe OPEN じゃ分かりません。
　そこは、
　　209834(山田太郎) XXXX.exe(スーパー会計) OPEN(マスタ画面／表示)
　じゃないですか？

Q. その画面やボタンを操作をした時の詳細まで記録できますか？
　　顧客詳細画面で顧客の名前を変更して登録ボタンをクリックした時、
　　いつ誰がどの「顧客番号」を操作したかまで記録できますか？

Q. 特定の操作がされたときにログと一緒に通知したりできますか？
　　何か特定の操作がされたときに、ログ記録はもちろん、
　　画面の内容を管理者へメールで通知したりできますか？

Q. それらのログ記録を得るために幾ら投資しますか？
　　SmartTouchは【１ユーザあたり月額３００円】で会計負担も極小です。
　
　
業務や成績アップに役立たないログ記録やID・パスワード入力などの
面倒くさいことはSmartTouchに任せて、もっと活発に仕事をしましょう。
所詮、システムは新しいビジネスは産み出しません。

私たちは皆さんに、もっとスマートに本業に集中して頂けるIT環境を提供します。

お試しはいつでもお申し込みください。

企業内システムのログに関して思うのは、まだまだ重要性が認知されていない事、
業務効率やサービス向上を目的とした業務改善に活用されていない事、などなど。

現状のシステムに不足しているログを簡単に追加して証跡をとるだけではなく、
社内業務全般を横断的にログ記録して、それぞれ活性度や原価計算など行い、
さらに業務効率を上げたりコスト削減を進めることはできないでしょうか。

【不十分な作業履歴・証跡】
ログは企業内での作業履歴に関わる非常に重要なものでありながら、
その出力項目が各種アプリケーション毎の製作者に委ねられています。

多くの意見を吸収してバージョンアップを重ねた優秀なアプリケーションであれば、
利用者側で出力項目や出力先を自由に指定することができますが、最近は廉価な
ASP/SaaSの導入も多く、必ずしも十分に記録されているとは言えません。
カスタマイズするにも費用・時間がかかります。

【バラバラな作業履歴・業務記録】
また、全業務に渡るログが記録されていれば、そのログを解析する事で、
各業務の活性度や効率の見える化から業務改善を進める事ができますが、
業務システム毎に記録されている項目も出力先もバラバラでは、
本当にスピーディな業務改善とそのPDCAが実行できません。
お客様からのクレームに直ぐに応答できない場合もありえます。

【横断的なログシステムの重要性】
このような横断的なログ記録とログ分析のためのシステムは、
多くの大企業ではITに費用･期間をかけて設計から運用まで行っています。
本当に企業として必要なログの活用(見える化)と業務改善を重ね、
細かな点から顧客へのサービス品質と満足度の向上を追求しています。

【簡易ログから統合ログソリューションまで】
費用・期間をかけなければ、横断的なログ記録もログ分析もできないでしょうか。
SmartTouchを活用すると、あるアプリで足りないログ記録(証跡)の追加から、
全社システムの横断的なログ記録と分析までできます。

冒頭に戻りますが、
「現状のシステムに不足しているログを簡単に追加して証跡をとるだけではなく、
社内業務全般を横断的にログ記録して、それぞれ活性度や原価計算など行い、
さらに業務効率を上げたりコスト削減を進める事」が、
SmartTouchを活用したソリューションで費用・期間をかけずにできます。

今すぐに始められるログ記録・ログ分析ソリューションとしてお奨めです。